2. 條款與會員信息
2.1 任何年滿18歲的個人，只要搭乘過至少一次歌詩達郵輪，並且在加入俱樂部時居住於如下可以接收到俱樂部資訊的地點，均可加入CostaClub：澳洲、中國、香港、印度、印尼、日本、馬來西亞、馬達加斯加、毛里求斯、阿曼、新西蘭、巴基斯坦、菲律賓、卡塔爾、南韓、新加坡、斯里蘭卡、台灣、泰國、廸拜、越南。
2.2加入俱樂部成為會員是免費的，可通過www.costacruise.com網站或在歌詩達遊輪上申請會員資格。若是在歌詩達遊輪上申請成為會員，該申請將在該航程結束的60日內處理。當申請被確認後，CostaClub會員將獲得一個個人識別號碼。會員須保證其所提供的資料正確無誤並為之負責。會員為加入CostaClub而所歸檔的資料將由歌詩達公司根據《法律675/96》（ Law 675/96）予以管理，並保證使用此文件將遵循本文“私隱聲明”章節中所列的目的予以處理。
  

3. CostaClub卡——個人識別號碼——有効期
3.1 會員在註冊之後，將通過其指定地址或電郵收到個人識別號碼。當預訂/確認郵輪旅程時，必須提供個人識別號碼，以便記錄相關積分以及獲得尊為俱樂部會員而設的優惠。
3.2 新會員註冊加入俱樂部後，將在接著乘坐郵輪時，在郵輪的艙房內收到他/她的CostaClub會員卡，會員卡載有識別號碼及其姓名，是歌詩達郵輪公司的財產，卡上附有磁條。該卡只能由持卡人按照本文規定使用。CostaClub會員卡還可在搭乘郵輪期間作為購物用的“信用卡”、身份識別證明（登船證，在上/落船時出示）和客艙鑰匙。（CostaClub卡的客艙鑰匙功能僅適用於大西洋號Costa Atlantica、協和號Costa Concordia、幸運號Costa Fortuna、命運女神號Costa Magica和地中海號Costa Mediterranea。
3.3 CostaClub會員的有效期為三年。若再次預訂乘搭歌詩達郵輪，會員資格將自動延續三年。會員有權根據7.11條款隨時終止CostaClub的會員資格。若會員在三年內未曾乘搭郵輪，該會員的所有優惠待遇將暫停，待會員再次預訂或提出要求時才予以恢復，唯持卡人已經獲得的積分仍維持不變。
 

4. 積分
4.1 積分是歌詩達郵輪用於計算CostaClub優惠的基本單位。用於積累計分的帳戶與個人識別號碼是相同的。從2001年5月15日起，乘搭郵輪的會員按照乘搭郵輪的天數和在郵輪上消費的金額累計積分，具體如下：
• 對於在郵輪上的每一日，持卡人可獲得100個積分；
• 在郵輪上每消費52歐元(60美元)（少於此數額的零頭不計），將獲得40個積分。若在歌詩達郵輪資料庫中找不到航程記錄，會員必須提供單據來證明其在某個日期乘坐過該班郵輪。
4.2 要有效累積積分，請先啟動那張為你而設、放於你艙房內的個人郵輪卡(歌詩達船卡)，並使用該卡於船上消費。只有使用該卡作為消費的金額，才能計算積分。
注意：會員於船上所消費的，於娛樂場和拍賣會中所消費的，若消費金額不是記錄在其所屬的個人歌詩達卡中，而是記錄在他人的磁卡中（即使他人是其同艙的同伴）即使該等消費是會員支付，該等消費金額均不能計算入其所屬獲積分。
4.3會員若認為記入帳戶的積分少於實際應該得的，應將其遺漏登記的項目，如郵輪船票和消費賬目副本等寄給CostaClub。這是避免資料重複和準確計算積分。如有需要更新積分，可將有關資料發送到CostaClub。資料內註明你的會員姓名、CostaClub會員卡號和有關單據，傳真號: +86 21 53825598       ；或郵寄到：Costa Crociere S.p.A., Pacific Asia Operations, Room 2109-2111, Liu Lin Building, No 1 Huaihai Middle Road, 200021 Shanghai, P.R. China.
4.4 每次郵輪航程結束後的30日，積分將自動計算入賬。會員可進入到我們的網站www.costacruisesasia.com查看帳單。 

5. 海藍寶、珊瑚、珍珠和黃金珍珠會員
根據積分以及參加郵輪旅程次數情況，分成四類會員等級：
海藍寶：適用於積分達到 2000 分的會員
珊瑚：適用於積分為 2001 到 5000 分的會員
珍珠：適用於積分超過 5001 分的會員
當達到相應的積分要求，即自動升級到上一級的俱樂部類別。升級後，會員將收到書面通知。
GOLD PEARL：全新 CostaClub 等級，將於 2009 年 11 月 1 日隆重推出。
自該日起，成為此等級會員所需的積分與巡航遊次數將計算如下。
若要成為 Gold Pearl 會員，必須具備下列條件：
1. 累計積分：至少 13,001 點
2. 參加巡航遊次數：過去 36 個月內必須參加 3 次巡航遊
以上是成為和保持 Gold Pearl 會員身分的必備條件，否則您雖能保有同樣的積分，但將恢復 Pearl 會員的身分。
巡航遊次數的計算方式如下：
1. 2009 年 11 月 1 日推出新會員等級當天，自 2006 年 11 月以來完成 3 次巡航遊的會員將成為新等級的會員。會員期限將根據 3 次巡航遊的第一次出發月份計算 (例如，若三次巡航遊的第一次行程是在 2006 年 12 月，會員期限會是 2009 年 12 月 31 日)
2. 系統將根據過去三年參加的巡航遊重新計算會員資格，每月新增符合規定和移除不符規定的會員。
在網站上登記的會員可以查看自己是否為 Gold Pearl 會員，以及會員資格的到期月份。
Gold Pearl 會員享有的特別折扣只能在期限內使用，可用於預訂會員資格到期後出發的行程。在這種情況下，會員可在預訂行程時使用折扣，但登船後便無法使用相關特權。
上述計算方式以主登船港口的出發月份計算。   

6. CostaClub會員的專享優惠待遇
6.1 CostaClub會員有權按會員級別享受各種優惠待遇。優惠待遇類別為：a) 附加服務或級別升級和郵輪上的消費折扣。 b) 購買歌詩達郵輪船票時享受折扣。
6.2 可享受的優惠待遇取決於會員在持卡消費或確認預訂郵輪船票時，會員的個人識別號碼所對應的積分情況。優惠待遇的優先次序和日期可能依郵輪航程日數和郵輪機構的情況而有所不同，會員不得異議。
6.3有關 附加服務和商品消費折扣或船上服務請參閱“CostaClub永遠寵愛您”指南和發送給會員的簡訊。在保障會員已獲得權利和提前通知會員的前提下，歌詩達郵輪保留更改會員優惠條款和優惠內容的權利。
6.4 優惠待遇包括個人優惠和客艙優惠。個人優惠僅限會員個人使用。客艙優惠給予同一客艙內所有乘客分配使用。即使一個客艙中有數位會員，客艙優惠也不能疊加使用。
6.5 “優先登船”和“優先離船”待遇可能因營運原因而有所變動或暫停使用，也不會為此發出通知。這些服務指的是航程初始的登船和航程結束前的離船。珊瑚俱樂部和珍珠俱樂部的會員若要使用“優先登船”服務，必須先向客戶服務台出示郵輪船票聯，以便領取登船號碼。珍珠級別的會員使用“優先離船”服務時將被安排為首批離船（視具體營運條件予以批准）。
黃金珍珠俱樂部的會員若要使用“優先登船”服務，必須先向客戶服務台出示郵輪船票聯，以便領取登船號碼。黃金珍珠級別的會員使用“優先離船”服務時將被安排為首批離船（視具體營運條件予以批准）。
黃金珍珠會員將在登船時收到優先離船遊覽的相關資訊。請於航程結束前最少一日，向船上的服務台提出要求，以便他們按情況作出安排。登船或離船的次序可能因郵輪、停靠港口、輪船的離港和到港預測以及安全規定而有所變更，對此會員不得提出異議。
6.6 使用個人磁卡註冊購買交易時可享受船上購物折扣。購買其他促銷優惠或享受 ProntoPrice 票價優惠（如適用）關聯之船上購物折扣時不得享受商品或服務購買折扣。多次購買同一產品不得享受「我的郵輪」影片和歌詩達郵輪書籍的折扣優惠。沿途到港停靠時進入健康中心消費可享受精選美容和水療折扣優惠。俱樂部餐廳免費晚餐僅適用於珍珠及黃金珍珠會員。俱樂部餐廳免費晚餐不包括飲品及服務費。
在相館以及健康中心使用的黃金珍珠優惠券（分別為 15 歐元和 30 歐元）將在航程結束時從賬戶扣除，但前提是必須使用黃金珍珠會員卡購物。
6.7 訂購郵輪航程時的折扣在預訂或確認訂票時並在輸入會員的個人識別號碼後，旅行社便能即時直接確認。在輸入會員的個人識別號碼獲得折扣之後，便無法更改預訂資料。持卡人只要登上郵輪，即可以享受到商業折扣，不須持卡人在預訂時親自在場。
6.8 折扣適用於整體客艙價格。折扣不適用於飛機費、交通費、港口稅、保險、燃料附加費用和陸地住宿費（如適用）以及折扣資訊中提及的任何費用。
6.9 請先核實購買郵輪旅程的折扣能否與其他促銷折扣一併使用。會員可直接與旅行社聯繫核實。每個航次可供會員使用折扣優惠有限，歌詩達郵輪保留隨時暫停使用折扣優惠的權利。 

私隱政策
歌詩達郵輪全力致力於保護客戶的私隱資料。對於客戶在CostaClub登記的所有資料，歌詩達郵輪的（資料監管）均按照《立法法令196/2003——法規》所羅列的關於保護私人信息的規定予以處理。歌詩達郵輪按照《立法法令196/2003——法規》第29條指定Corporate Marketing Department為資料管理者（Carlo Pittis Data Supervisor）。所收集到的資料用於以下用途：（i）保證會員的各種特殊優惠和待遇；（ii）用於統計客戶/會員情況，以提供更適合其需要的產品和服務；（iii） 關於歌詩達郵輪的資料和促銷活動；並在獲得會員同意的情況下，促銷與歌詩達合作夥伴的第三方的促銷活動和廣告。數據處理將以保密的方式使用紙張、電子文檔或電話進行。所收集到的資料不會被轉發出去，只因應上文所述用途而傳發給以下第三方：（a）為我公司提供協助和諮詢服務/活動的個人、公司、協會或專業活動，尤指（但並不僅限於）會計、行政、法律、財政和財務事務；（b）與本公司同屬一集團的關聯公司，包括位於國外的此類公司；（c） 法律和從屬規定認定為可使用這些資料的各方。我公司提供有可能接收你的資料的各方名單，可向我公司的銷售部索取。此外，歌詩達郵輪還可能將你的資料交給其信任的內部職員以執行某些處理功能，此類職員處理資料的目的是為了管理你和我公司的關係；同時還可能將你的資料交給負責此類事務的外部人員。這些資料可能被傳送到歐盟和非歐盟國家，但僅限於與我公司同屬一家集團的公司。按照《立法法令196/2003——法規》第7條，所有會員均可在向歌詩達郵輪公司發送書面申請（發送地址：Direzione Corporate Marketing, Piazza Piccapietra 48 - 16121 Genova - Italy）之後，行使《立法法令196/2003——法規》第7條所述權利，包括：找到資料源及其邏輯處理和處理用途的權利；刪除、轉換為匿名形式或阻止違法處理資料的行為，以及資料的更新、更正或（在提出要求的情況下）增加資料；有權因合法原因反對資料處理；有權拒絕將資料用於商業、廣告或行銷用途。

歌詩達郵輪
（董事會主席和常務董事）